Secretaria da Administração promove evento “Ouvidoria em Pauta: Um diálogo com os Ouvidores”
A Secretaria de Estado da Administração (SEA), em parceria com a Controladoria-Geral do Estado (CGE), realizou o primeiro encontro de 2024 com os ouvidores da SEA, gerências e convidados nesta segunda-feira (06). O objetivo do evento intitulado “Ouvidoria em Pauta: Um diálogo com os Ouvidores”, foi discutir temas importantes do dia-a-dia do ouvidor, além de tirar dúvidas sobre atividades e procedimentos.
Foram realizadas palestras, durante toda a tarde no Auditório da SEA, com técnicos da CGE e SEA. Os temas abordados foram: Tratamento de Demandas de Ouvidoria – Qualidade no Atendimento, Lei de Acesso à Informação e Lei Geral de Proteção de Dados. Ao final do encontro, os participantes puderam realizar questionamentos, tirar dúvidas e dar sugestões.
O encontro contou com a presença do secretário de Estado da Administração, Vânio Boing, do controlador-geral, Márcio Cassol, e do Ouvidor Geral, Flávio Silvino. Estavam também presentes servidores responsáveis pelas Unidades Técnicas de Ouvidoria da SEA, gerências interessadas e demais convidados.